杰出班组长训练营培训邀请函 课程简介 两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战？士兵。激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，终由谁来实现？员工。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体，是否健康的标志。本课程针对班组的重要地位和班组长的工作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质，解答了班组长应执行的现场管理内容、日常管理办法及工作中的种种困惑，提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。使班组长充分认识到班组管理在企业经营生产管理中的地位和作用，明确班组管理的目标、任务、方法和途径，提高班组长的素质和能力，提高企业的执行力。 课程提纲 一、班组长的角色认知及素养 1、班组长的角色认知 2、班组长的地位和使命 3、班组长的重要作用 4、班组长的素质要求 5、班组长正面的工作态度 二、班组长应执行的现场管理内容 1、如何执行计划管理 2、人员日常管理及激励员工 3、现场物料流的管理重点內容 4、现场设备的管理重点 5、如何做好信息管理---收集与分类 6、对于质量管理的基本要求 7、如何处理紧急应变现场事务 三、班组长常用的日常管理方法 1、上班前／后会议重点 2、日常巡查的技巧 3、如何运用看板管理日常业务 四、内部沟通与冲突管理技巧 1、有效沟通的三个要点 2、有效沟通的五个重点 3、如何与你的上司沟通 4、如何与你的下属沟通 5、如何与其他部门沟通 6、如何处理与员工之间的冲突 五、高效完成任务的法则 1、用有执行力的人 2、坚決服从是执行的根本 3、凡事立即执行。 4、拒绝任何借口-敢于承担责任 5、沒有万事俱备的時候 6、勇于“不可能完成”的工作 7、以优秀的工作状态工作 结束语：用正确的管理方法，一次做对 对象 线的管理者，企业班组长、拉/线长、车间主任、生产课长、生管、生产助理、生产文员、主管、储备等基层管理人员、优秀员工